Айфон 5s зависает при звонке. Что делать если iPhone завис. Почему iPhone виснет на звонке


Ваш iPhone зависает при звонке во время входящего вызова? Такая проблема может быть характерна для любой модели смартфона, начиная от iPhone 4, заканчивая самой последней версией айфона. И дело тут вовсе не в самом устройстве, а, скорее всего, в программном обеспечении или аппаратной ошибке. В любом случае у нас есть для вас отличное решение этой проблемы – универсальный инструмент Tenorshare ReiBoot, которые решает большинство багов на iOS-устройствах с помощью входа и выхода из режима восстановления.

Почему iPhone виснет на звонке

Итак, если вы столкнулись с данным багом, телефон обычно ведет себя следующим образом. На айфон поступает входящий вызов, экран загорается, видны кнопки или бегунок для принятия звонка, но нажатие на них ни к чему не приводит. Экран остается неактивным, из-за чего пользователь не может принять входящий звонок. Другими словами, iPhone зависает на звонке. В некоторых случаях бывает так, что при входящем вызове дисплей даже не подсвечивается. Вызов идет, а кнопки для принятия или отклонения звонка не появляются, и экран остается темным.

iPhone зависает при входящем и исходящем звонке: как исправить

Первое, что приходит в голову пользователям – это простая перезагрузка устройства. Этот способ редко помогает решить проблему, ведь обычно баг находится именно в прошивке. Если этот метод не работает, владельцы айфонов начинают перепрошивать свой гаджет, делать сброс настроек. На худой конец они не выдерживают и обращаются в сервисный центр Apple.

Мы предлагаем вам самый простой и, действительно, рабочий способ, который отнимает минимальное количество времени и требует от вас всего нескольких кликов. Программа создана специально для решения подобной и ряда других iOS-ошибок.

1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot. Далее выполните ее установку на ваш рабочий компьютер.
2. Подключите ваш айфон с помощью USB кабеля к ПК. Затем запустите Tenorshare ReiBoot и дождитесь, пока программа распознает ваше устройство.

Теперь необходимо нажать на активную кнопку «Войти в режим восстановления», подождать некоторое время, пока программа введет устройство в режим восстановления.


3. Когда кнопка «Выйти из режима восстановления» станет активной, сразу же нажмите на нее и подождите некоторое время. Ваш iPhone будет перезагружен, а затем запущен и готов к стабильной работе.


Как видите вам нужно сделать всего лишь пару кликов, чтобы решить проблему, почему iPhone виснет на звонке. Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость со всеми прошивками, включая новейшее программное обеспечение iOS 11. Использовать утилиту вы можете и на Windows, и на Mac. Инструмент позволяет решить не только проблему, почему iPhone зависает при звонке, но и когда айфон зависает на логотипе яблока,циклично перезагружается, и т.д.

Доброго времени! Несмотря на то, что любая модель iPhone оснащена великолепным и отзывчивым дисплеем, всевозможные проблемы с ним все-таки случаются и никуда от них не деться. Невозможность ответить на звонок из-за того, что экран просто не реагирует на нажатие – одна из самых распространенных ошибок. Самое интересное, что происходит это эпизодически и предугадать подобное поведение практически невозможно! Следовательно, есть большая вероятность пропустить очень важный входящий вызов тогда, когда вы этого не ожидаете.

Собственно о том, что делать когда не срабатывает «провести по экрану» для ответа на звонок в iPhone мы и поговорим сегодня. А также выясним, почему вообще с таким сталкивается абсолютно любой пользователь мобильного телефона от Apple? Поехали же!

Итак, самая обычная и распространенная ситуация: вам поступает входящий звонок, вы достаете телефон из кармана и для ответа необходимо провести по экрану. Вы привычным жестом совершаете это действие и… ничего не происходит. Ползунок не двигается, телефон продолжает звонить, и как итог – вызов пропущен. А самое интересное и необычное, что при повседневном использовании (в игры поиграть, и т.д.) все «ок» – дисплей работает как надо!

Почему так происходит? Причин может быть масса, и выяснить какая из них на 100% верная тяжело, выбирайте:

  • Проблема может быть в статическом электричестве. Вы обращали внимание на то, что чаще всего слайдер ответа на звонок не двигается в тот момент, когда телефон достается из кармана? Вот-вот.
  • Конфликт в прошивке и Apple в свое время признавала это. «Глюк» происходит в тот момент, когда во время входящего звонка устройство сверяет номер звонящего с записной книгой.
  • Некоторые твики (программы установленные при помощи джейлбрейка), особенно связанные с телефонной книгой, добавлением различных определителей, не «родных» черных списков и т.д. очень даже могут вызывать подобную проблему.
  • Возможно проблема в сенсоре, который отвечает за отключение экрана в тот момент, когда вы его подносите к уху.
  • Сам тачскрин также может работать некорректно, например не обрабатывать нажатия именно в той области, где нужно принять входящий вызов.

Как исправить проблему невозможности ответа на звонок по причине того, что сенсор просто не срабатывает? Естественно решение зависит от причины подобного поведения. Перечислим все варианты:

  1. Во время звонка провести по всей поверхности дисплея ладонью несколько раз . Обратите внимание, что проводить нужно не только по экрану, но и по всей лицевой части (в частности по датчикам приближения и света). В большинстве случаев, это снимет статическое электричество и вы сможете «поднять трубку».
  2. Нажать на кнопку включения один раз и после этого попробовать снять трубку. Кстати, именно этот способ очень часто помогает автору этих строк.
  3. Использовать чехлы и пленки (стекла) на экран – защитят от статики.
  4. Как это не странно звучит после предыдущего пункта – НЕ использовать стекла и пленки на экран . Был у меня один человек у которого тоже периодически не срабатывал сенсор на iPhone. Решили с ним отклеить пленку и еле отодрали ее от дисплея – больше этот материал был похож не на пленку, а на кусок скотча (причем строительного). Удивительно как в данной ситуации экран вообще хоть как то реагировал. Под такой-то защитой!
  5. Удалить джейлбрейк . Как? .
  6. Если проблема в прошивке , то через iTunes и не использовать резервную копию телефонной книжки. Номера забивать вручную.
  7. В случае «железных» проблем – нести по гарантии, если конечно .

Хотя, я очень надеюсь, что до последнего пункта (посещения сервисного центра) дело не дойдет.

Ведь все-таки, в большинстве случаев, невозможность поднять трубку в iPhone это проблема, которая объясняется простыми причинами – статикой, чрезмерной защитой гаджета или багами в прошивке. А значить и решить ее достаточно просто – пара движений рукой и все, уже можно говорить «алло».

P.S. Обязательно пишите в комментарии – задавайте вопросы (я постараюсь ответить всем!), расскажите о том, как часто вы сталкиваетесь с подобной ситуацией и какие действия предпринимаете? Ваш опыт может быть полезен многим читателям!

Решение 7. Обновление, удаление и повторная установка приложений

Если заметно, что ваш iPhone отстает или зависает, то при каждом запуске приложения проблема может быть вызвана приложением.

Вы можете обновить приложение в первую очередь.

Идти к App Store > Нажмите Новости вкладка> найдите приложение и коснитесь его> нажмите ОБНОВИТЬ .

Весь процесс обновления требует подключения к сети. После этого просто запустите приложение, чтобы увидеть, если ваш iPhone отстает.

Если это все еще не работает, просто попробуйте удалить приложение и переустановить его снова.

Вернитесь на главный экран на iPhone> коснитесь и удерживайте значок приложения, пока он не покачивается> Коснитесь перекрестного изображения в верхнем левом углу значка приложения, чтобы удалить приложение.

Тогда вам просто нужно найти и загрузить приложение из App Store, чтобы проверить, нормально ли работает ваш зависший iPhone.

Последний способ справиться с приложением - это удалить его, в то время как это плохое приложение, которое может повлиять на производительность вашего iPhone.


Решение 8. Сбросить все настройки

Настройки, которые вы сделали ранее, могут также быть причинами, которые приводят к отставанию iPhone.

Для решения этой проблемы, вызванной причиной, вам нужно установить все настройки на iPhone.

Идти к Настройки > Общее > Сброс > .

Примечание: Даже если вы сбросите все настройки на iPhone, ваши данные iPhone будут в безопасности.


Решение 9. Очистить хранилище iPhone

Если на вашем iPhone недостаточно памяти, это может замедлить работу вашего iPhone и вызвать зависание iPhone.

В результате вам нужно управлять и освободить пространство вашего iPhone.

MobieTrans это инструмент управления данными iPhone, который может помочь вам создать резервную копию важных данных на компьютере и напрямую удалить данные iPhone с компьютера.

Шаг 1 Подключите iPhone к компьютеру

Бесплатно загрузите это программное обеспечение на свой компьютер и запустите его после успешной установки.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, и это программное обеспечение автоматически обнаружит ваш iPhone.

Шаг 2 Удалить фото / видео / музыку

На левой панели вы можете увидеть типы данных, щелкнуть тип данных, который вы хотите удалить, и все детали отобразятся справа.

Отметьте элементы, которые вы хотите удалить, нажмите кнопку «Удалить» вверху, чтобы удалить их с вашего iPhone.


Решение 10. Восстановить заводские настройки iPhone

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает устранить отставание iPhone, вот последнее решение, которое вам следует попробовать, - восстановить заводские настройки iPhone.

Этот способ исправления зависания iPhone сотрет весь контент и настройки на вашем iPhone, и вам следует подумать дважды.

Примечание: Не забудь резервное копирование iPhone чтобы избежать любой важной потери данных.

Затем перейдите к Настройки > Общее > Сброс > Стереть все содержимое и настройки > Введите свой Apple ID и пароль для подтверждения.

Это займет несколько минут, чтобы завершить весь процесс восстановления фабрики.


Если вы забыли пароль iPhone и хотите восстановить заводские настройки iPhone, вам нужно обратиться к стороннему приложению, которое поможет вам.

iPhone Eraser

iPhone Eraser программное обеспечение для сброса содержимого и настроек iPhone, которое помогает восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию. Даже если вы забыли пароль или хотите сбросить iPhone на продажу навсегда, это может оказать вам большую услугу. Проверьте это здесь, чтобы восстановить заводские настройки iPhone.

Замерзание или отставание iPhone - не единственная проблема, которая случается с вами и мной. Это очень часто среди наших пользователей iPhone. Для решения проблемы вы должны знать причины, по которым это происходит, и затем следовать универсальным решениям 10, описанным выше, чтобы решить эту проблему. За всеми решениями можно легко следовать, даже если вы новичок в области iPhone.

Вы исправляете свой iPhone отставание сейчас?

Расскажите свою историю, если вы все еще застряли в проблеме.

Чаще всего Айфон 5S тормозит при обновлении в результате сбоя в ПО. В таком случае обращайтесь в сервисный центр LP Pro, где опытные мастера установят причины зависания смартфона.

Если ваш телефон падал либо в него попадала вода, это может стать причиной зависания iPhone 5S при звонке.

Что делать если завис Айфон 5S

Если вы не знаете что делать если iPhone 5S завис — не расстраивайтесь. Выполнение простых действий поможет вам решить проблему самостоятельно. Если вы не знаете как перезагрузить iPhone 5S — сделайте следующее:

  • Удерживайте одновременно 20 секунд кнопки Power и Home;
  • Подключите смартфон к зарядному устройству на 15 минут и попробуйте произвести перезагрузку при подключенном ЗУ.

Если зависание iPhone 5S обусловлено сбоем ПО, можно обновить прошивку. Это вернет аппарат в прежнее состояние. Если экран на iPhone 5S зависает, то потребуется ремонт в LP Pro.

Зависает iPhone 5S — устранение проблемы

Специалисты компании LP Pro проведут диагностику и установят причину, по которой Айфон 5S не выполняет обновление и зависает. В зависимости от результатов диагностики и масштабов поломки будет выбран вариант решения проблемы. Обратившись в компанию LP Pro вы гарантировано получите профессиональное обслуживание, качественное выполнение ремонтных работ и гарантию установленных комплектующих.

Выбор редакции